I social media possono offrire una visibilità enorme per un’azienda. Trasformare i follower in fan e clienti affezionati significa aumentare il proprio fatturato, ma per ottenere risultati tangibili sono necessarie strategie coerenti con la tua attività e conoscenza sempre al top dei canali da presidiare. Vediamo in breve cosa richiede una comunicazione social.
Conoscere i propri clienti
Essenziale come l’acqua in una giornata d’estate. Sapere come si comporta il tuo mercato di riferimento determina non solo il tipo di contenuto da veicolare, ma anche la scelta dei canali. Investire tempo e risorse su Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn e via dicendo potrebbe essere poco conveniente se il tuo target è attivo, per esempio, solo su TikTok e Twitter.
Pubblicare solo contenuti in linea con l’obiettivo
Cosa vuoi comunicare? Link, immagini, testo, video, ogni contenuto che crei deve essere coerente con il tuo obiettivo. Condividere post altrui, personali o su argomenti di scarso interesse per i tuoi follower potrebbe risultare inutile o addirittura controproducente.
Curare le interazioni
Costruire un seguito di fan significa raccogliere gruppi più o meno ampi di persone che non si limiteranno a mettere un like sui tuoi post, ma con ogni probabilità interagiranno con la tua attività commentando, ponendo domande, e, sì, anche lamentandosi di ciò che hai condiviso.. Avere l’attenzione dei follower comporta curarne i rapporti e assicurarsi di farli sentire importanti.
Controllare i risultati
Ogni social network offre statistiche per conoscere quali contenuti hanno generato maggiore coinvolgimento, ma bisogna saperne leggere i dati. Eseguire una corretta valutazione dei risultati può determinare il successo o meno delle successive campagne.
Aggiornarsi sulle tendenze
Tenere d’occhio i trend del tuo target è fondamentale per migliorare la portata di ogni messaggio. Il mondo dei social è un ambiente fluido e le persone spostano la loro attenzione dove c’è più movimento. Affidarsi a professionisti appassionati che siano sempre sul pezzo è la soluzione ideale per non rimanere indietro.
Professionista = tranquillità
Il mondo dei social ti sembra complicato? Sì, lo è se il tuo obiettivo sono i risultati commerciali. In Zeta Ufficio possiamo darti una mano a studiare la strategia migliore, dalla creazione dei contenuti alla loro gestione sulle piattaforme che possono restituire risultati concreti, in modo che la tua realtà professionale sia percepita come tu desideri. Contattaci per un incontro senza impegno!
